陳姿峰

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部落(社區)圖書資訊站
資訊權就是人權 上網權就是資訊權

為了推動資訊素養，讓資訊更貼切民眾，建立部落(社區)圖書資訊站是發揮公共圖書館功能，建立資訊社會的下一步。

公共圖書館是每個人的，它可以走入社區，以部落(社區)圖書資訊站的型式，貼切民眾，成為資訊社會的底層建物。

公共圖書館是地方的資訊中心, 備有各種知識及資訊供讀者取用。

公共圖書館提供無私的服務, 不因年齡、種族、性別、信仰、國籍、語文及社會地位而有差異。少數民族、身心障礙人士、住院病患、在監人士等, 有事實上的困難, 無法利用常態性的服務及資料時, 公共圖書館應針對他們的需求, 提供特別服務。

各種年齡層的人都應該可以找到所需的相關資料, 館藏和服務在涵蓋各種媒體及現代科技之時, 應兼顧傳統的資料; 尤其要重視品質, 不能忽視地方的需求與特性。資料的內容必須反應當前的潮流及社會變遷, 包括人類努力的記錄及想像未來的雄心。

- 取材自《聯合國教科文組織公共圖書館宣言 1994》

服務

部落(社區)圖書資訊站不以館藏取勝，以服務數百人至一兩千人為目標。

資訊是圖書館服務的標的：為當前的使用者提供資訊, 也為潛在的使用者準備資訊。為了讓潛在使用者有機會使用圖書館的資訊，潛在使用者本身必須具備使用資訊的習慣。

使用者是圖書館的對象：為了讓潛在使用者有機會使用圖書館的資訊，潛在使用者本身必須具備使用資訊的習慣，以前是辦理識字教育，現在則採用推動資訊素養活動。

以說故事建立使用資訊的機會，用課後輔導為使用資訊舖路，參加讀書會培養使用資訊的動機，以電腦及網路為使用資訊的工具。

四管齊下，全方位地為圖書館增加當前的使用者。

電腦及網路

電腦與網路是圖書館使用者的新工具，教導學生以外的民眾使用電腦與網路，是圖書館無法推卸的職責，如同一個世紀之前，在圖書館開辦的民眾識字班。

雖然，民眾可以自費學習這些工具，若把它視為促進社會公平的手段，由圖書館在免費的原則下，提供學習的誘因及管道，必然有助於資訊的流動，讓民眾更有機會成為圖書館的使用者。

讀書會

民主時代來臨，人民當家做主，可是並沒有太多的機會，去練習沉澱思想、表達意見、凝聚共識，進而讓自己的觀念成為民眾支持的對象。

成年人，不分男女，都可以藉著讀書會的制度，剖析著者的看法，發抒自己的觀點，傾聽別人的意見，練習與他人和平相處，即使意見相左，仍然可以共同的生活。

課後輔導

在升學主義的影響下，萬般皆下品，唯有讀書高。國民中學之後的升學率，已經達到相當高的水準，幾乎是想升學就有學校唸的階段。

基於歷史的因素，有些社區的學生沒有自我學習的習慣，沒有特別安排學習的空間與時間。圖書館可以提供高於社區一般水平的學習環境，吸引學生進入圖書館，以升學為導向，把那些原本流失的學生，帶回正式的學校教育管道裡。

說故事

兒童的生活是充滿想像的，一本童書、一捲動畫影帶，可能讓兒童雀躍不已，發現自己的天地。

不祗是大人說故事給兒童聽，兒童也可以說故事給大人聽，大兒童可以說故事給小兒童聽，小兒童可以說故事給大兒童聽。

不僅是說故事，還可以演故事。不僅在室內說故事，還可以走到戶外演故事。

資訊

資訊的價值在於運用，而不是擁有。透過電腦及網際網路的連結，資訊已在彈指之間，成為公共圖書館界的重要議題之一。

部落(社區)圖書資訊站的概念，是運用集體的力量，把資訊帶入部落(社區)，經由部落(社區)的共識，讓部落(社區)具備運用資訊的能力，增強部落(社區)的資訊素養。

以電腦及網路為主體，採用自由軟體的作業系統及應用軟體為工具，我們對此願景深具信心，假以時日，藉著充份的資訊，言論自由更落實，社會更民主。

毛慶禎臺北縣新莊市輔仁大學圖書資訊學系Tel: 02 29031111 ext 2334, 3244(研究室) - Fax: 02 29017405E-mail: mao@blue.lins.fju.edu.tw http://www.lins.fju.edu.tw/~mao/va/clib.htm